“金杯、银杯,不如客户的口碑”。
金秋时节,国贸公司业务经理刘荣荣,收到了来自其重点客户福禄公司反馈的供应商评价,“质量管理、产品质量、准时交货”三项指标全部获得了满分,福禄公司在文后附言致谢:“如果没有贵司的协助,我们将无法满足客户的要求。”
公司与客户之间的关系,是一种相互促进、互惠共赢的合作关系,对于公司来说,给予客户优质的服务是最基本的准则;获得客户良好的服务评价,是公司整体实力的直观展现,更是公司管理水平、服务体系等综合业务水平不断完善的源动力。
国贸公司作为金浦钛业拓展海外市场的门面,始终秉持“态度决定一切,细节决定成败”的原则,敏锐观察客户需求,以客户评价为抓手,及时发现问题并细致沟解决通客户问题,发挥市场导向性作用,积极地推动公司稳定、健康发展,卓有成效。
国贸公司
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